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Netflix調降畫質何時恢復?用戶怒「4K畫面糊一片」

作者:Catherine 2020-05-14 12:04

因應新冠肺炎疫情在全球造成的危機,使得不少企業讓員工在家辦公,降低感染風險。對此,串流平台龍頭 Netflix 在三月中時也宣布在必要地區減低網路流量 25%,讓居家辦公者能更順暢地進行工作。

 

當時 Netflix 內容發佈部門副總裁肯佛羅朗斯(Ken Florance)指出,此政策會先從歐洲境內實行 30 天,接著持續擴大到其它地區。若在歐洲境內地用戶特別關注畫質的話,或許會留意到每種畫質有略微下降的現象。並強調往後只要情況改善,他們就會移除這些限制。

 

然而,距離此政策實行已近兩個月,不少用戶開始感到不滿,質疑 Netflix 何時才能把流量調回。

 

根據《綜藝報》指出,一名在瑞典的用戶安德斯奈安德(Anders Nygren)表示,如今調降流量在他 65 吋的 OLED 電視上就能明顯看得出來,「有些字幕看來真的太糟了…但與此同時,他們還是繼續按平常的價格收取會費。」

 

報導進一步舉例,日前一名荷蘭網友在 Reddit 列出觀看時的流量數據,不滿地寫下:「我為了 4K 畫質訂閱付費,但這錢花得完全不值得…到今天為止,大多數的歐洲國家都放寬了隔離的準則,現在也許是時候不要再這樣整用戶了?」

 

至於 Netflix 的方面,目前他們還未宣布在歐洲地區恢復流量的具體時間。事實上,不僅歐洲地區,近期部分台灣用戶也發現了畫質變差的現象。

 

除了 Netflix 外,其餘線上影音平台如 Amazon、Disney+、Apple 以及 YouTube 都採取相似因應措施。(Variety

 

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